Termeni și condiții

1. Cine suntem

Site-ul codo.ro („codo.ro”, „noi”) este administrat de următorul furnizor de servicii, în sensul Legii nr. 365/2002 privind comerțul electronic:

• Denumire: XOCO WEB S.R.L.
• CUI: 45465782
• Nr. de ordine în Registrul Comerțului: J20/46/2022
• EUID: ROONRC.J20/46/2022
• E-mail: contact@codo.ro

Folosind site-ul, accepți acești termeni. Dacă nu ești de acord cu ei, te rugăm să nu folosești site-ul. Modul în care prelucrăm datele este descris în Politica de confidențialitate, iar cookie-urile în Politica de cookie-uri.

2. Ce este codo.ro

codo.ro este un serviciu gratuit de informare: te ajută să găsești idei de cadouri, printr-un chestionar și prin liste tematice, și îți arată produse din magazine online românești.

• Nu suntem vânzătorul. Nu vindem produse, nu preluăm comenzi sau plăți și nu livrăm nimic. Când dai clic pe „Vezi produsul”, ajungi pe site-ul magazinului, iar contractul de vânzare se încheie direct între tine și magazin, în condițiile magazinului.
• Pentru comandă, livrare, plată, garanție, retur și dreptul de retragere de 14 zile, te adresezi magazinului de la care ai cumpărat.
• Linkurile spre magazine sunt linkuri de afiliere prin rețeaua 2Performant. Dacă cumperi, putem primi un comision de la magazin, fără niciun cost suplimentar pentru tine. Detalii în pagina Transparență și afiliere.

3. Prețuri, stoc și informații despre produse

Titlul, prețul, imaginea și disponibilitatea provin din fluxurile de date (feed-urile) pe care magazinele le pun la dispoziție prin 2Performant. Le actualizăm automat în fiecare noapte, iar pentru unele magazine foarte mari, săptămânal. Între două actualizări, magazinul poate schimba prețul sau stocul.

Prețul final și condițiile de vânzare sunt cele afișate pe site-ul magazinului în momentul comenzii. Te rugăm să le verifici acolo înainte să cumperi. Nu modificăm prețurile primite de la magazine. Motivele pentru care recomandăm un produs („de ce i-ar plăcea”) sunt opinia noastră editorială, nu o descriere oficială a produsului.

4. Fără garanții

Ne străduim ca informațiile să fie corecte și actuale, dar site-ul este oferit „așa cum este”. Nu garantăm că un produs este disponibil, că prețul este cel actual, că un cadou se potrivește persoanei căreia îl dai sau că site-ul funcționează fără întreruperi sau erori. Calitatea, conformitatea și siguranța produselor sunt responsabilitatea vânzătorului și a producătorului.

5. Limitarea răspunderii

În măsura permisă de legea română, nu răspundem pentru prejudicii rezultate din folosirea informațiilor de pe site, din diferențe de preț sau stoc față de site-ul magazinului, din contractele încheiate cu magazinele sau din indisponibilitatea temporară a site-ului.

Potrivit art. 15 din Legea nr. 365/2002, nu răspundem pentru informațiile de pe site-urile spre care trimitem prin linkuri, câtă vreme nu cunoaștem caracterul lor ilicit. Dacă afli că un link duce spre un conținut ilicit, scrie-ne și îl eliminăm prompt.

Nimic din acești termeni nu exclude și nu limitează răspunderea noastră pentru prejudiciile cauzate cu intenție sau din culpă gravă, pentru prejudiciile aduse vieții, integrității fizice sau sănătății (art. 1355 din Codul civil) și nici drepturile pe care ți le dă legislația privind protecția consumatorilor.

6. Proprietate intelectuală

Textele, selecțiile de produse, structura chestionarului, designul site-ului, denumirea „codo” și logo-ul codo aparțin operatorului și sunt protejate de Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe și de celelalte legi aplicabile. Le poți citi și distribui prin linkuri, dar nu le poți copia, republica sau folosi comercial fără acordul nostru scris.

Kitul de brand. Logo-urile din kitul de brand descărcabil pot fi folosite doar pentru a face trimitere la codo.ro, de exemplu într-un articol despre noi. Nu ai voie să le modifici (culori, proporții, text), să le combini cu alte mărci sau să le folosești într-un mod care să sugereze că codo.ro te sprijină, te recomandă sau este partenerul tău.

Denumirile, mărcile, logo-urile și imaginile produselor aparțin magazinelor și producătorilor. Le afișăm doar pentru a identifica produsele, în cadrul programelor de afiliere.

7. Linkuri către alte site-uri

Site-ul conține linkuri spre magazine, spre 2Performant și spre alte site-uri. Acestea au propriii termeni și propriile politici de confidențialitate, pe care nu le controlăm. Un link nu înseamnă că garantăm site-ul respectiv.

8. Utilizare acceptabilă

Când folosești codo.ro, nu ai voie:

• să extragi automat conținut sau date (scraping, crawlere, roboți, extragere în masă) fără acordul nostru scris. Motoarele de căutare care respectă robots.txt sunt permise;
• să supraîncarci, să ataci sau să încerci să ocolești măsurile de securitate ale site-ului;
• să manipulezi linkurile de afiliere, să generezi clicuri sau comenzi false ori să încarci site-ul în cadre (iframe) pe alte site-uri;
• să folosești site-ul pentru activități ilegale sau ca să te dai drept codo.ro.

Putem bloca accesul celor care încalcă aceste reguli.

9. Disponibilitatea site-ului

Putem modifica, suspenda sau opri oricând, total sau parțial, site-ul ori anumite funcții, inclusiv pentru întreținere. Fiind un serviciu gratuit, nu îți datorăm despăgubiri pentru aceste schimbări.

10. Legea aplicabilă și instanțele competente

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice neînțelegere o rezolvăm mai întâi pe cale amiabilă: scrie-ne la contact@codo.ro. Dacă nu reușim, litigiul este soluționat de instanțele competente din România. Dacă ești consumator, păstrezi drepturile pe care ți le dau normele imperative din țara în care locuiești, inclusiv dreptul de a te adresa instanțelor de acolo.

11. Protecția consumatorilor și soluționarea alternativă a litigiilor

Reclamațiile despre produse, comenzi, livrare sau retur se adresează magazinului care a vândut produsul. Pentru probleme legate de codo.ro te poți adresa și:

• Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC):anpc.ro;
• entităților de soluționare alternativă a litigiilor (SAL): cererile se depun pe reclamatiisal.anpc.ro;
• pentru litigii transfrontaliere în UE, Centrului European al Consumatorilor România (eccromania.ro); vezi și informațiile Comisiei Europene despre căile de atac pentru consumatori: consumer-redress.ec.europa.eu.

Platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL) a fost închisă în 2025, odată cu abrogarea Regulamentului (UE) nr. 524/2013 prin Regulamentul (UE) 2024/3228.

12. Dispoziții finale

Dacă o prevedere din acești termeni este considerată nevalabilă, celelalte rămân în vigoare. Faptul că nu aplicăm imediat o prevedere nu înseamnă că renunțăm la ea.

13. Modificări

Putem actualiza acești termeni. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări de la început. Schimbările se aplică de la publicare și nu au efect retroactiv.

14. Contact

Întrebări despre acești termeni: contact@codo.ro.